RESI IN ITALIA E ALL'ESTERO
Quando restituisci un pacco, segui il processo riportato di seguito. Puoi trovare il prezzo della spedizione nel portale o ti verrà chiesto di scaricare un'etichetta di reso e pagare la spedizione presso il tuo ufficio postale locale. Utilizza un servizio tracciabile e conserva la ricevuta di spedizione fino a quando il tuo rimborso non sarà elaborato.
Puoi restituire gli articoli che acquisti entro 28 giorni dalla data di consegna.
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Follow the steps below:
1. Repack your items.
2. Accedi al nostro portale dedicato ai resi. Avrai bisogno del numero d'ordine e dell'email o delle ultime 4 cifre del tuo numero di telefono.
3. Seleziona l'opzione di reso che preferisci.
4. Una volta elaborato il reso sul nostro portale, puoi spedire il pacco. Conserva la ricevuta di spedizione.
5. Puoi monitorare i tuoi resi grazie al tracciamento. Ti invieremo un'email non appena riceveremo gli articoli.
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Dall'importo del rimborso, detrarremo un costo di reso pari a 6,99 € per ogni pacco.
Non rimborsiamo i prodotti per la cura della persona, le mascherine o i costumi da bagno/la biancheria intima se il sigillo igienico è stato spostato, rotto o manomesso.
